Доставка

 Если хотите отказаться от доставленного товара:

  В п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом и в статье 26.1 п.4 Закона о защите прав потребителей сказано, что при отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
  Кроме того, в п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом и в статье 26.1 п.4 Закона о защите прав потребителей сказано, что, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
Вывод: требование магазина оплатить стоимость доставки правомерно.

т.е. если вы уже заказали услугу доставки, вы ее обязаны оплатить в соответствии со ст. 32. а то, что вы при этом не купили товар - "увы", ведь самой услугой доставки вы воспользовались.

Оплата услуг доставки не производится в случаях:

1. Если привезен товар, отличный от заказанного, вы должны отказаться от данного товара до момента оплаты.
2. Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т.д.), вы должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки товара, до его оплаты.
3. Если нарушена комплектация заказанного товара, вы также должны отказаться от товара непосредственно в момент доставки, до его оплаты.

  Если происходит отказ от заказанного товара по причине, не связанной с комплектностью и внешним видом, если вам привезен именно тот товар, который был заказан, его внешний вид соответствует описанию, упаковка не нарушена и т.д., т.е. отказ от товара происходит не по вине Продавца, в таком случае, оказанная услуга по доставке товара оплачивается в полном объеме.

  Доставка товара ненадлежащего качества до сервис-центра и обратно осуществляется покупателем за свой счет. Гарантия на расходные материалы не распространяется.

Условия самовывоза

  Мы также предоставляем возможность забрать заказ самостоятельно. Забрать заказ можно:

с 10:00 до 19:00 с понедельника по Пятницу, либо 
с 10:00 до 16:00 в субботу и Воскресенье.  т.е. в рабочее время.

 
  Самовывоз возможен только после подтверждения нами Вашего заказа.